Política de envío


Política de Envíos

 

Procesamiento del pedido

  • Pedidos antes de las 17:00h: Se procesan y se ponen a disposición de la empresa de transporte ese mismo día.
  • Pedidos después de las 17:00h: Se procesarán y entregarán a la empresa de transporte al siguiente día laborable.
  • Nota: Trabajamos de lunes a viernes, por lo que los fines de semana y festivos no se preparan ni se realizan envíos.
Tiempos y tarifas de envío
  • Península Ibérica: Una vez el pedido es entregado a la empresa de transporte, el envío es express y tarda 24 horas laborables en llegar a su destino (salvo situaciones extraordinarias).
  • Fuera de la Península Ibérica: Realizamos envíos a toda la Unión Europea. Para destinos fuera de la Península, las tarifas y tiempos de envío serán distintos. Estos datos exactos se calcularán automáticamente y te saldrán reflejados cuando rellenes tu dirección en la página de pago.
Seguimiento de tu paquete Una vez enviemos el pedido, pondremos a tu disposición un número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.Atención al cliente Para cualquier duda con respecto a tu pedido, puedes contactarnos en el siguiente e-mail: info@ceryon.es